– نضمن لك تجربة تسوق ممتعة ومريحة. يمكنك إعادة معظم المنتجات خلال 14 يومًا من تاريخ الاستلام، وذلك بشرط أن تكون المنتجات في حالتها الأصلية وغير مستخدمة، وفي حالة وجود عيب في المنتج أو عدم مطابقته للوصف.
-يمكنك إعادته مجانًا خلال 30 يومًا. يرجى العلم أن تكاليف الشحن المرتجع تتحملها أنت، إلا في حالة وجود عيب في المنتج، وسنقوم برد قيمة مشترياتك في غضون 14 يوم عمل كحد أقصى، وذلك باستخدام نفس طريقة الدفع التي استخدمتها في الشراء.
-لضمان استكمال عملية الاسترجاع بنجاح، يرجى التأكد من أن المنتج في حالته الأصلية، مع جميع ملحقاته ووثائقه، وعبوته سليمة ومختومة، كما يرجى أيضًا إرجاع جميع الهدايا أو العروض الترويجية التي تم تضمينها مع الطلب.
-إذا قمت بإنشاء كلمة مرور للجهاز، يرجى إعادة تعيينها قبل إرجاعه، وفي حالة وجود عيب في التصنيع يمكنك إرجاع المنتج خلال 30 يومًا من تاريخ الشراء، كما يرجى ملاحظة أن المنتجات التي تم فتحها أو استخدامها أو تالفة نتيجة سوء الاستخدام لن يتم قبول إرجاعها.
يرجى ملاحظة أننا لا نقبل إرجاع المنتجات التالية:
تعرضت لأي نوع من التلف بعد الاستلام (باستثناء الأضرار النقلية التي يجب الإبلاغ عنها فورًا).
تم فتحها أو إخراجها من عبواتها الأصلية، أو إذا كانت العبوة تالفة بشكل يمنع إعادة البيع.
تفتقد أي من الملحقات أو الوثائق التي كانت موجودة عند الشراء.
هي جزء من مجموعة منتجات مختومة، وتم فتحها أو إتلاف الختم.